1- No sé cómo ordenar en su página, ¿me dan un mano?
– Ordenar con nosotros es muy fácil, solo tienes que seguir estos 4 simples pasos:
Si te queda alguna duda, puedes hacer click aquí
2 – ¿Necesito una cuenta para ordenar con ustedes?
-No, no la necesitas. Pero si en algún momento quieres crear una, te serviría de mucho, porque desde allí gestionas tus pedidos y recibes nuestras últimas ofertas.
3 – ¿De dónde son?
– Somos de la República Dominicana. Sin embargo, creemos en el potencial del comercio electrónico bien implementado y queremos hacer un cambio de impacto en el mercado local.
4 – ¿Puedo pagar en efectivo?
– Sí, claro. Aceptamos también Paypal, transferencias y Tarjetas de crédito.
5- ¿En cuánto tiempo recibiré mi paquete?
– Nuestros tiempos de entrega usualmente están de 24-72h. Sin embargo, esto podría cambiar dependiendo la temporada y el volumen de ventas.
6- ¿Y si algo sale mal con mi pedido, cuál es mi garantía?
-Estamos comprometidos con siempre dar lo mejor. Enviamos a su correo una encuesta de satisfacción y siempre revisamos sus comentarios. Si por alguna razón no queda satisfecho con su orden, nos contactamos con usted para cambios o devoluciones.
7- Quiero vender de sus productos, ¿Cómo puedo pertenecer a ustedes?
-Actualmente no hemos agregado esa funcionalidad a la plataforma, pero en un futuro será posible.
8- ¿Tienen tienda física?
– No, solo almacén y no está en el país.
9 – Vivo en otro país ¿Hacen envíos internacionales?
– No, por el momento. Proximamente.
10- Me gustaría ordenar al por mayor, ¿Ofrecen descuentos?
– Si desea ordenar al por mayor, envíenos un mensaje a nuestro correo info@miaventuras.com y le estaremos asistiendo.